Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für die über www.RNR-Components.ch begründeten Rechtsbeziehungen zwischen Rock'n'Roots Wheels & Components, Inh. Tomanik (fortan „Anbieter“) und seinen Kunden gelten diese Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Subsidiär sind die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts massgeblich.


Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation von Waren auf www.RNR-Components.ch stellt keinen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch das Absenden der Bestellung auf www.RNR-Components.ch gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren mit den angegebenen Preisen ab und erkennt diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter massgeblich an. Der Eingang der Bestellung beim Anbieter wird durch Versendung einer automatischen E-Mail bestätigt. Diese Benachrichtigung stellt nicht die Annahme des Vertragsangebots durch den Anbieter dar und dient lediglich zur beidseitigen Information über den Eingang der Bestellung. Die Annahme des Antrags erfolgt durch Auslieferung der bestellten Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

Preise, bestellwert und rechnungsbetrag

Die auf www.RNR-Components.ch angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung sind für den Bestellwert massgeblich. Die Preise verstehen sich inklusive der geltenden schweizerischen Mehrwertsteuer. Bei offensichtlich irrtümlichen Preisangaben behalten wir uns vor, auf betreffende Bestellungen nicht einzugehen oder die irrtümlichen Angaben zu berichtigen.

Der Rechnungsbetrag ergibt sich aus dem Bestellwert zuzüglich Versandkosten und einer allfälligen Gebühr oder abzüglich eines Rabatts für die ausgewählte Zahlungsart (siehe Zahlungsmöglichkeiten) sowie abzüglich allfälliger Gutscheine, welche im Bestellvorgang eingelöst wurden.


Lieferbarkeit

Die Lieferbarkeitsanzeige im Shop ist unverbindlich, Lagerbestandsfehler oder die Verfügbarkeit beim Lieferanten sind immer vorbehalten.

liefergebiet, versand und gefahrenübergang

Rock'n'Roots Wheels & Components, Inh. Tomanik beliefert ausschliesslich Kunden innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Die Versandarten und entsprechenden Versandkosten richten sich nach den aktuellen Angaben und Tarifen beim Bestellabschluss.

Mit Übergabe der Ware an den Lieferdienst gehen sämtliche Gefahren auf den Käufer über.

Belastung von kosten bei unzustellbarkeit von sendungen

Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, sodass sie zu uns retourniert wird, stellen wir unseren Aufwand für Bearbeitung und Versand der Bestellung sowie die Gebühren für die Rücksendung in Rechnung. Nach Absprache können wir einen erneuten Versand anbieten, wobei hier lediglich die Gebühren der Rücksendung und die erneuten Versandkosten in Rechnung gestellt werden.

10 Tage rückgaberecht

Der Kunde hat die Möglichkeit die bestellte Ware innert 10 Tagen ab dem 1. Zustellversuch der Logistikfirma ohne Angabe von Gründen zu retournieren, sofern die Ware in einwandfreiem, unbenutztem Zustand und in der unbeschädigten Originalverpackung inklusive der allenfalls mitgelieferten Originalrechnung bei Rock'n'Roots Wheels & Components eintrifft. Die Rücksendung ist jedoch vorher per E-Mail anzukündigen. Rücksendekosten gehen immer zu Lasten des Kunden. Versandkosten, sofern separat aufgeführt, werden nicht erstattet.

Bei Zahlung mit PayPal behält PayPal die ausgewiesene Gebühr ein, sie wird daher nicht erstattet.

Ausgeschlossen hiervon sind im Kundenauftrag gefertigte (z.B. Laufradsätze) oder spezifisch auf Kundenwunsch bestellte Artikel die nicht Teil des normalen Sortiments sind.

rechtswahl und gerichtsstand

Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Käufer findet das Recht der schweizerischen Eidgenossenschaft Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist 4153 Reinach BL, der Sitz von Rock'n'Roots Wheels & Components, Inh. Tomanik.

haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. Von dem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit des Käufers, sofern deren Ursache in der vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch den Anbieter, dessen gesetzlichen Vertreter oder andere Erfüllungsgehilfen liegt. Wesentliche Vertragspflichten sind namentlich die Übergabe der Kaufsache ohne Sachmängel. Die Montage und der Gebrauch der Anbauteile und des Zubehörs erfolgt auf eigener Verantwortung und Risiko des Käufers. Der Anbieter schliesst jegliche Haftungsansprüche für Schäden an Körper, Gesundheit und Material infolge einer Montage durch nicht fachmännisches Personal aus.

 
Datenschutzerklärung für den Webshop

Was wir sammeln und speichern

Während du unseren Webshop besuchst, zeichnen wir auf:

Angesehene Produkte: Hier zeigen wir dir Produkte, die du vor Kurzem angesehen hast.

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Wir nutzen auch Cookies, um den Inhalt deines Warenkorbs zu verfolgen, während du unsere Website besuchst und um diesen für einen späteren Besuch erneut für dich bereitzuhalten.

Wenn du bei uns einkaufst, werden wir dich auffordern, Informationen wie deinen Namen, deine Rechnungs- und Versandadresse und deine E-Mail-Adresse anzugeben. Optional kannst du uns deine Telefonnummer sowie einen Benutzernamen und Kennwort für die freiwillige Erstellung eines Benutzerkontos angeben. Wir nutzen diese Informationen für folgende Zwecke:

  • Zusenden von Informationen über dein Konto und Bestellung
  • Antwort auf deine Anfragen, inklusive Erstattungen und Beschwerden
  • Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Verhinderung von Betrug
  • Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen
  • Verbesserung unserer Shop-Angebote

Wenn du ein Konto bei uns erstellst, speichern wir deinen Namen, deine Adresse(n), deine E-Mail-Adresse und falls angegeben, deine Telefonnummer. Diese Angaben werden bei künftigen Bestellungen zum Ausfüllen der Bezahlinformationen verwendet.

Wir speichern Informationen über dich üblicherweise so lange, wie wir sie für den Zweck der Erfassung und Nutzung benötigen und verpflichtet sind, sie zu speichern. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für 10 Jahre aus Steuer- und Abrechnungsgründen. Dazu gehört dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie deine Rechnungs- und Versandadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn du dich dazu entscheidest diese zu hinterlassen.

Deine Daten werden niemals zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben!


Wer von Rock'n'Roots zugang zu diesen daten hat

Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die du uns zur Verfügung stellst. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, der Zeitpunkt des Kaufs sowie die Versandadresse und Kundeninformationen wie dein Name, E-Mail-Adresse, sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Dich zu unterstützen.


Welche informationen wir mit anderen teilen

Die von dir angegebene Lieferadresse teilen wir mit dem Versanddienstleister (für gewöhnlich die schweizer Post, in Ausnahmefällen DPD) zum Zwecke der Zustellung deiner Bestellung.

Unter bestimmten Umständen (z.B. zeitkritische Bestellung) kann es sinnvoll sein, die von dir bestellte Ware direkt von einem Lieferanten an dich versenden zu lassen, in diesem Fall wird die Lieferadresse an diesen übermittelt und gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz behandelt und für den Versand verwendet.

Wenn du den Zahlungsdienstleister PayPal zur Bezahlung der Rechnung verwendest, so wird die Lieferadresse, die angegebene E-Mail Adresse, die angegbene Telefonnummer sowie der Inhalt und Gesamtsumme deiner Bestellung an PayPal weitergeleitet und taucht in der Transaktionsbestätigung auf um dir den Käuferschutz zu gewährleisten.